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深耕数字化，天旦网络联合华为发布《业务级智能运维解决方案》
作者：admin 发布于：2021-10-15
第六届华为全联接大会HUAWEI CONNECT 2021于昨日在线上拉开帷幕。本次大会以“深耕数字化”为主题，首次以线上形式进行全球直播与互动。天旦作为华为中国区能力型合作伙伴与认证级开发伙伴参与此次大会，并发布《天旦华为业务级智能运维解决方案》（以下简称“业务级智能运维解决方案”）。
“疫情冲击了人们的工作和生活，5G、云、AI等数字技术的广泛应用，不仅为医疗和教育搭建起生命线，还让世界在线运转。”正如华为轮值董事长徐直军先生所言，数字技术的快速发展，加速推动千行百业的数字化转型与变革。但是，根据清华大学的调研显示，39%的企业数字化战略规划模糊，48%的企业未明确组织架构调整，75%的企业尚未运用人工智能技术等，中国企业数字化转型的成功率仍然较低。当然，影响企业数字转型的因素有很多，除企业自身的原因外，还包括提供其技术、产品等相关服务的供应商问题。
IDC认为企业数字化转型的本质是利用最新的数字化技术与能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构，目的是实现企业业务的转型、创新与增长。也就是说，数字化转型的核心是业务转型，而业务转型的基石是技术创新。作为国内领先的智能运维产品提供商，天旦不断深耕数字化技术并推动智能运维管理产品的创新与升级。将机器学习、深度学习等人工智能技术应用至运维管理产品中，天旦成功跻身Gartner 2021年度人工智能样板厂商。
数字化让企业从传统生产要素转向以数据为生产要素，因此，如何发现并挖掘数据价值成为影响数字化转型程度的关键。在信息化时代，企业更多地关注于IT基础架构与应用层架构，对IT数据的采集与价值挖掘多停留在基础的运维管理环节。而随着数字化时代的到来，企业的业务系统越来越复杂，进一步挖掘IT数据的业务层价值对于IT管理、数据管理乃至业务管理都极为重要。天旦的互联数据技术就是将原来存在于IT系统内部，现在传输在系统之间、人与人之间、人与系统之间的网络数据进行加工与分析，将过去信息化时代的“死数据”转换成“活数据”，用以指导数字化实践。
《业务级智能运维解决方案》就是以互联数据技术为核心，以业务为视角，以人工智能等数字化技术为依托，面向全行业的运维保障解决方案。首先，通过旁路的技术实现形式，对物理环境、云环境中的网络数据进行全量采集、分析与存储；其次，将机器学习等应用至解码环节，“互联数据解码引擎”可以充分适配多种应用协议与业务协议；再次，通过网络数据追溯分析技术，理解与还原数据传输路径、业务与上层应用间的访问表达，将各种各样的业务系统语言转换成统一格式，即刻落地，实现分钟级的故障定位。此外，将交易量等众多业务指标作为关键参考依据，帮助运维部门建立以业务为中心的运维管理视角，助力企业实现从运维迈向运营的数字化生态体系建设。
随着各行各业“上云”步伐的加快，云中的业务稳定成为数字经济快速发展的基石。《业务级智能运维解决方案》不仅支持混合云、云原生环境，还为客户上云提供一体化的运维保障。上云前，充分衡量客户IT应用状况，确定哪些应用可以直接上云，并对上云步骤进行详细规划；上云中，保障客户IT应用的业务连续性，做好容灾等方面的应急预案，保障平滑迁移与过度；此外，针对容器等云原生环境提供技术支持与服务，充分保障全行业用户都能漫步“华为云”。深耕数字化，最终还是要将数字技术、数字化产品与政府、企业的主业务流程结合起来，打造适应千行百业的数字化转型的标准化解决方案。目前，《业务级智能运维解决方案》已经在金融、制造等行业取得了突破性进展。未来，依托华为的品牌优势与天旦的技术优势，该方案必将助力更多企业实现高质量的数字化转型。