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会员风采
欢迎上海瀚洋电信科技发展有限公司加入协会
作者：admin 发布于：2021-09-30
上海瀚洋电信科技发展有限公司是专业从事电信增值业务与通信技术服务的专业公司。公司提供的通信服务支撑涵盖了网络运维、系统集成、互联网服务、语音增值业务等多个专业领域。尤其在运维支撑服务方面有着十余年的经验积累及技术沉淀，为电信集团NOC、上海电信NOC、信网部、移互部、海缆公司、各大区局等多个单位提供通信运维支撑服务。经过多年运维发展建立起了一支技术全面，经验丰富的优秀客户服务团队，充分发挥在人才、技术等方面的优势，为用户提供包括网络维护、网络监控、网络信息安全等全方位的高 品质服务。
公司同时承接了上海电信的10000号服务热线、投诉中心、中国电信集团智能机服务热线、国际漫游客户服务热线、全球客服热线等多项呼叫运营业务。作为上海市呼叫中心协会的理事长单位，公司在呼叫中心运营方面有着深厚的实践与理论积累，拥有专业资深的呼叫中心管理团队。2011年至2017年连续七年被评为中国最佳外包呼叫中心。